"Lieve Sil, je was fantastisch in het begeleiden van het afscheid van mijn man. Bedankt voor de rust die je uitstraalde. Bedankt voor je empathie. Bedankt dat je alles regelde, stap voor stap. Hierdoor kan ik terugzien op een mooi afscheid van mijn geliefde man."
"Sil van Hettema is een vrouw met gevoel. Ze begreep ons zonder uitleg en voelde ons heel goed aan waardoor alles als heel natuurlijk in elkaar paste. De fijne warme aandacht die zij ons schonk was in de moeilijke periode een enorme steun. Dank je wel Sil!"
"Mede namens mijn familie: Vanaf het eerste telefonische contact was er een klik met Sil. Ze luisterde goed naar onze wensen en gaf ons alle ruimte om die aan te geven. Zij stelde zich bescheiden op, maar dacht constructief mee. De standaard zaken waren snel geregeld en tijdens het gesprek heeft Sil reeds een aantal bijzondere vragen van ons uitgezet en waar mogelijk geregeld. Zij weet de juiste personen te benaderen. Heel accuraat! Zij deed alles in overleg met ons en wij konden met alle vragen te allen tijde bij haar terecht. Sil liet niets aan het toeval over en heeft de avond tevoren de uitvaart met ons doorgenomen. Op de dag zelf had zij de touwtjes goed in handen, ondersteunde zij ons en zorgde zij ervoor dat alles perfect verliep. Sil is een pracht vrouw en we hadden ons geen betere kunnen wensen voor de uitvaart van onze tante."
"Zeer tevreden over Memorum Uitvaartzorg. De begeleiding van Sil van Hettema was heel persoonlijk en het voelde vanaf het begin goed en vertrouwd. De vormgeving van de herdenking en uitvaart waren precies zoals ik het heb gewenst en ik kan met een dankbaar hart terugkijken op een zeer waardig en warm afscheid van mijn allerliefste. Sil nogmaals heel veel dank voor je warme ondersteuning, je luisterend oor en je professionaliteit. Ik zal je zeer zeker bij anderen van harte aanbevelen."
"Uitvaartverzorger, die rust en vertrouwen geeft. Is snel betrokken bij de situatie en draagt verschillende mogelijkheden aan. Geeft alle ruimte en gelegenheid voor een persoonlijke invulling. Laat een goed gevoel achter."
"Sil gaf duidelijke randvoorwaarden en een tijdlijn mee waarbinnen wij als gezin invulling konden geven aan een heel persoonlijke uitvaart. Daarbij gaf zij het gevoel dat niets moest en alles kon. We kregen ruimte en waar nodig goede adviezen. Met een combinatie van vriendelijkheid en kordaatheid wist zij ons ertoe te bewegen belangrijke deadlines te halen en de juiste prioriteiten te stellen. Als gezin hebben wij haar betrokkenheid, kundigheid en veelzijdigheid als prettig en stimulerend ervaren. Mede daardoor kijken wij kijken terug op een heel mooie en troostrijke uitvaart."
"Sil heeft ons op een zeer persoonlijke manier begeleid. Ze voelde zeer goed aan wat wij prettig vonden. Ze paste het tempo aan op wat wij aan konden. En ze heeft voor ons heel veel (denk)werk uit handen genomen. Wij waren erg blij met Sil."
"Beter dan de begeleiding van Memorum had ik me niet kunnen wensen. Werkelijk betrokken, persoonlijk en respectvol tot in het laatste detail."
"Sil voelt heel goed aan met wie ze te maken heeft. Bij ons: ontspannen en soms met humor als het kan, zakelijk als het moet. In zo'n heftige tijd is het goed dat je er blindelings op kunt vertrouwen dat je goed wordt begrepen en dat dat waar je tegenaan loopt, werkbaar wordt gemaakt. Sil weet wat ze wil en dat was alleen maar goed. Er was volop ruimte voor eigen inbreng maar heel vaak grepen we toch terug op haar advies en expertise. We hadden het vertrouwen dat Sil in de hectiek het overzicht en de regie behield. Dat was voor ons heel goed en voelde vertrouwd. Mijn zonen en ik noemden haar na een tijdje 'tante Sil'. Een mooier compliment konden we haar niet geven."
"Sil van Hettema heeft ons op alle fronten - vaak ook onzichtbaar- ondersteund op een heel plezierige manier waarbij alle vrijheid voor persoonlijke invulling geboden werd met vrijblijvende aanvullingen of suggesties van haar zijde waar nodig. Sil is van echt toegevoegde waarde gebleken bij het afscheid van onze moeder en heeft de regie op subtiele en heldere wijze gevoerd. Een verrijking van jullie branche."
"We hebben nog steeds een goed gevoel over de begeleiding van Sil van Hettema bij de uitvaart van onze moeder. Ze was zeer betrokken, invoelend en een goede steun bij het organiserend gedeelte. Zij was als een deel van de familie met de juiste kennis ven zaken, waardoor wij de rust konden vinden om onze gevoelens een plaats te geven. Zij gaf blijk van een luchtige en warme professionele houding. Niets dan lof voor de goede zorg!"
"Fijn mens, luisterend, meedenkend, prettig om je last bij neer te leggen."
"Zeer fijne persoonlijke uitvaartondernemer. Sil neemt de tijd voor je. Het is een prachtige persoonlijke uitvaart geworden dankzij de goede zorgen van Sil."
"De kennismaking met uitvaartondernemer Sil was boven verwachting. Sil nam ons stap voor stap mee in het proces en ze gaf ons de ruimte om beslissingen te nemen en de vele mogelijkheden te onderzoeken, zodat wij op een mooie manier afscheid konden nemen van onze zoon."
"Sil heeft een persoonlijke benadering die erg wordt gewaardeerd. Denkt mee met de wensen en betrekt de hele familie bij het proces."
"In 1 woord geweldig! Zeer betrokken, invoelend, zorgvuldig en zorgzaam!"
"Sil was fantastisch door haar empathie en betrokkenheid, door de rust die ze uitstraalde. Ze regelde alles voor mij, stap voor stap. Ze wàs er voor mij !!! Op elk gewenst tijdstip van de dag."
"Betrokken vrouw. Luistert goed naar de wensen. Neemt ook tijd om gewoon je verhaal te doen. Ook de zakelijke en practische zaken goed bespreekbaar gemaakt. Nuchter. Hele goede ervaring. Wens iedereen een uitvaartondernemer zoals Sil toe."
"De uitvaart van mijn moeder is prima geregeld door Sil van Hettema van Memorum. De persoonlijke aanpak waarbij ruimte is voor alle nabestaanden om er een respectvolle uitvaart van te maken is zeer goed geslaagd. Ik kijk hier dan ook met een zeer goed gevoel op terug."
"Wat een vrouw!"
"We zijn super tevreden over Memorum Uitvaartzorg. De begeleiding was heel persoonlijk en het voelde heel vertrouwd. Er werd zeer goed geluisterd naar onze behoeften. Het afscheid was precies zoals we ons voor hadden gesteld en is vlekkeloos verlopen. We hebben hele goede reacties gehad van de aanwezigen. We gaan Memorum zeker aanbevelen bij anderen!"
"Geweldig hoe Sil ons, de familie en vrienden begeleid heeft. Mijn, onze ideeën t.a.v. het afscheid van mijn man en vader werden allemaal gestimuleerd en verwezenlijkt. Sil omringde ons met aandacht en zorg en was daarnaast professioneel en op afstand. Ik, mijn zoon, familie en vrienden kijken zeer goed terug op dit waardige afscheid voor mijn man. Ondanks het grote verdriet is dit een duidelijke stap naar verwerking toe. Dank je wel Sil."
"De zorg van Sil rondom de uitvaart van mij vader hebben we als zeer uitmuntend ervaren.
Persoonlijke aandacht en alles was van begin tot het eind door haar perfect geregeld. Wij hoefden nergens aan te denken, Sil stond op elk moment klaar en voelde elke situatie perfect aan. We hebben Sil ervaren als een sensitieve persoonlijkheid, maar ook met oog voor de zakelijk kant van een uitvaart."
"Uiterst waardevol. De foto's rond de uitvaart zijn ook door Memorum verzorgd. Ook heel dankbaar en waardevol."
"Door het inschakelen van Sil van Hettema weet je vanaf het eerste moment dat het goed komt. Zij past zich aan aan de omstandigheden en geeft op een zeer prettige manier sturing aan de beslissingen die er binnen de korte tijd genomen moeten worden. Zij luistert naar de wensen en pakt kordaat door op de cruciale momenten. Professioneel, zeer betrokken en persoonlijk, zeker van harte aan te bevelen!"
"Op 19 november 2016 is zeer plotseling onze man en vader overleden.
In totale verwarring moet dan een uitvaart worden geregeld.
Sil is een zeer prettig persoon, deskundig, zorgvuldig, toegankelijk en met aandacht voor detail.
Haar begeleiding, dagelijks verwerkt in een stappenplan, geeft rust en vooral duidelijkheid.
Enige sturing is soms nodig om samen met het bespreken van de vele mogelijkheden tot een warm en persoonlijk afscheid te komen. Dat is mede dankzij Sil haar betrokkenheid zeker gelukt.
Ook voor kinderen is haar begeleiding voortreffelijk, zeer naturel.
Echt een aanrader."
"Wij waren in de gelukkige omstandigheid dat wij ruim voor het overlijden van mijn vrouw contact konden hebben met Sil van Hettema. We hebben toen de meeste zaken goed met haar door kunnen spreken. Dat hielp geweldig in de periode direct na het overlijden van mijn vrouw. Sil heeft mij echt ontzorgd en dat is vreselijk belangrijk op dat moment. En zij heeft heel intensief meegedacht over de vormgeving van de herdenking en uitvaart. Ik heb daar achteraf heel veel positieve reacties op gekregen en kan haar mede daarom zonder terughoudendheid van harte aanbevelen."
"Ook al zagen we het overlijden van onze moeder snel naderbij komen, als het moment daar is moet er ineens heel veel gebeuren. Bij de uitvaart van een oom hadden we kennis gemaakt met Sil van Memorum. Dat voelde meteen goed. Nu we zelf met een overlijden te maken hadden, hebben we geen moment getwijfeld en direct Sil ingeschakeld.
Professioneel, betrokken en doortastend gaat Sil te werk met werkelijk alle ruimte voor emotie en invulling van de uitvaart zoals wij graag wilden. Helemaal top!"
"Warm, meelevend, betrokken, zeer goed luisteren naar onze wensen, alles was mogelijk."
"Sil was er om ons te ondersteunen bij het organiseren van de uitvaart. Wij hadden nogal wat wensen&ideeën die al dan niet spontaan ontstonden in gesprek met haar. Zij stond zeer open voor al onze ideeën en ondersteunde ons daarin door het ook daadwerkelijk te realiseren. Ook tijdens de uitvaartdienst zorgde zij dat achter de schermen alles op rolletjes liep, zodat het ging zoals wij wensten.
Ik kan haar aanraden voor wie een originele uitvaart voor ogen heeft."
"Sil van Hettema heeft ons tijdens de laatste levensdagen en de dagen na het overlijden van mijn zus met veel aandacht en respect ondersteund en begeleid. Ze heeft op uitstekende wijze een vertaalslag gemaakt van onze persoonlijke wensen en droeg goede ideeën en oplossingen aan. Ze heeft alternatieven aangedragen om zaken mogelijk te maken. Wij kunnen haar van harte aanbevelen."
"Wij kijken met waardering terug hoe plezierig uw aandeel was bij de uitvaart van onze moeder."
"Sil verstaat de kunst om in zo'n moeilijke situatie, als wanneer een geliefde overlijdt, op een hele warme, persoonlijke maar ook professionele manier contact te maken. Hierdoor werd het voor mij, als notoire regelneef, mogelijk om de organisatie van de uitvaart uit handen te geven. Want het komt gewoon goed. Dat voelde ik en wist ik. En dat was voor mij het allerbelangrijkste: dat de uitvaart van mijn geliefde zou gaan zoals wij dat wilden.
Daarnaast is het dagelijkse bezoek, waarin alles kon worden besproken: organisatie, emoties, verbazing over reacties etc , een heel fijn rustpunt.
Ook mijn volwassen kinderen waren geraakt door haar bijzonder prettige, makkelijk invoegende manier van werken."
"We zijn heeeeel erg tevreden over de betrokken en persoonlijke aandacht die we hebben mogen ontvangen. We kijken met de familie terug op een bijzondere periode en een warm afscheid. We zijn dankbaar en koesteren de herinneringen aan deze tijd waarin Sil een groot aandeel heeft gehad."
"Persoonlijk, meelevend, accuraat en ondersteunend."
"Sil is een uitvaartonderneemster die oog heeft voor detail, aanvoelt wanneer ze aan mag sluiten en wanneer ze even op afstand moet blijven.
Sil denkt mee, neemt over en regelt alle zaken waar je als nabestaande écht niet de energie voor hebt. Ze geeft tips, maakt een persoonlijk memoriam en heeft mijn moeder neer weten te zetten als de vrouw die ze was. Dit maakt de uitvaart, hoe gek dat wellicht ook klinkt, iets wat wij als nabestaanden koesteren en we kijken terug op een uitvaart die precies zo ging zoals wij deze voor onze moeder gewenst hadden: intiem, persoonlijk en eigen."
"Wij hebben de ondersteuning van Sil als zeer prettig, warm en doortastend ervaren. Alle informatie werd helder verstrekt en zij zorgde er voor dat er heel snel een gevoel ontstond: 'het komt goed'. Ook de nazorg vonden wij heel bijzonder, Sil heeft nog een paar keer contact gehad met mijn vader, telefonisch en persoonlijk, om te informeren hoe het met hem ging. Dit is ook door mijn vader erg gewaardeerd. Kortom: wij zijn zeer tevreden."
"Sil heb ik ervaren als een zeer warme persoonlijkheid.
Zij heeft mij bijzonder goed opgevangen en begeleid.
Zeer empathisch maar ook daadkrachtig."
"Wij hebben het contact met Sil als heel plezierig, persoonlijk en professioneel ervaren en willen haar zeker aanbevelen voor mensen die op zoek zijn naar een persoonlijke uitvaart."
"Sil is een fijne vrouw die erg betrokken is bij de mensen en de uitvaart. Ze werkt heel precies en heeft alles goed op orde. Ze voelt ook goed aan wat voor uitvaart het moet worden of wat je wilt en speelt daar goed op in. Een hele fijn vrouw waarmee je kunt huilen en lachen en die ik bij iedereen aanbeveel."
"We hebben het contact met Sil als zeer prettig ervaren. We vonden het prettig dat het afscheid in fases werd geregeld. Sil beschikt over een groot inlevings- en inschattingsvermogen. Ze trad nooit op de voorgrond, maar was wel duidelijk voor ons aanwezig. Ze kwam zelf met mooie ideeën en respecteerde daarbij onze wensen. Dit heeft ons allemaal, groot en klein, goed gedaan."
"Zeer betrokken en goed persoonlijk contact. Denkt goed mee met de situatie en wat er allemaal mogelijk is."
"We zijn zeer tevreden over de wijze waarop deze uitvaart is georganiseerd.
Het is een zeer persoonlijke uitvaart geworden, gebaseerd op onze wensen.
We hebben onze eigen input gegeven en veel bleek mogelijk.
Mede hierdoor is deze gebeurtenis voor ons onvergetelijk geworden."
"Heel dankbaar en fijn gevoel overgehouden. De uitvaartverzorgster heeft hier een zeer groot aandeel in gehad.
Sil, als het over wijn zou gaan is het v.s.o.p.
Speciale band ontstaan in deze toch ook verdrietige periode."